Какой ноутбук лучше?

Практически дня не проходит у нас в мастерской без вопроса от клиентов:
Какой ноутбук лучше?
Какой ноутбук хороший?
И правда - вопрос актуальный, за ответ на него борются многие производители :)
Обычно я отвечаю так - нет плохих ноутбуков. Ноутбуки чаще всего не ломаются - их ломают!

Нет, есть конечно у некоторых особенности. За Sony вы заплатите больше, чем за тоже самое у какого-нибудь Toshiba или Acer. Все что я могу сказать в ответ на этот вопрос происходит из ежедневного "общения" с различными моделями различных ноутбуков. И точка зрения эта основывается только на простых "истинах" - насколько проста, удобна и надежна конструкция ноутбука, насколько продуманна она конструктором. 

Мы с напарником даже составили небольшой свой рейтинг ноутбуков по производителям :)

Вот он вкратце.

Первое место - Acer (и его сестренки e-machines, packard bell)

Нам часто приходится их разбирать и можно сказать, что большинство ноутбуков Acer можно разобрать буквально за 5 минут быстро и аккуратно. Конструкции Асеров просты. Даже очень просты :) Шлейфа и разьемы под них также удобны - никакого извращения. Это можно сказать - Калашников среди ноутбуков.

Из недостатков последних моделей на рынке - слабенькая клавиатура.

Вот пример такой клавиатуры, их много похожих:

Эти кнопки очень легко отдираются детьми, ломаются при попытках протереть клавиатуру тряпкой (очень часто это делают пользователи). Вообщем можно сказать - клавиатура физически слабенькая! Но удобная :)

Еще из недостатков некоторых асеров можно отметить только слабоватую пластмассу нижней крышки корпуса. Из-за этого отламываются крепления петель экрана. Но это редко. Бывает из-за падений.

Была еще серия у Acer с круглыми кожухами на поворотных петлях. Тоже неудачная конструкция. Но они редкость. Ну те что с 16" матрицами. Они уже в прошлом.

Больше о ноутбуках Acer плохого ничего сказать не могу - начинку уж вы выбираете по средствам.

Второе место у нас занимает Samsung. Они и правда также решили не усложнять ноутбук. Наверное конструкторы Acer и Samsung получают зарплату за результат, а не за время "разработки и курения" :) 

Что мы имеем в итоге у ноутбуков Samsung? Это такая же простота разборки-сборки. Надежные разьемы шлейфов. Ничего лишнего. Хотя нельзя не отметить крепление клавиатуры болтами :) Это наверное переборчик, Асер например никогда не боялся, что клавиатура выскочит из ноутбука :) Впрочем это не минус.

Из минусов не помнится особенно ничего. Ничего такого, что прям бесит при каждой разборке.

В последних моделях самсунга появились новые типы матриц вроде LTN156AT19, что одно время напрягало ввиду дефицита даже в Китае :) Новый стандарт разьема питания, точнее его крепления тоже удивил неприятно.

Асер и самсунг для чистки придется разбирать, но это компенсируется простотой конструкции - времени тратиться немного.

Следующую позицию занимают ноутбуки Асус наверное. В них уже побольше наворотов. Конструкции не так просты. Разьемы для шлейфов бывают слабоваты.

Можно также отметить, что ноуты серии F, A и т.д., прослужившие два-три года поголовно ломаются в петлях поворотных. Это просто болезнь ноутбуков Асус прошлых лет.

Типичная ситуация Асус:

В принципе это большая тройка ноутбуков, которым мы отдаем предпочтение в ремонтах. Они просты, ремонтопригодны, понятны. 

О ноутбуках с отрицательным отношением поговорим в следующих постах :) 

Упал ноутбук! Что делать?

И вот по закону подлости что-то пошло не так и ноутбук уронили!

Что обычно ломается и выходит из строя при падении ноутбука?

Начнем с самого простого и менее затратного для вашего кармана. При падении может поломаться корпус. Обычно это либо угловые части, верхняя крышка, нередко при падении ломаются крепления верхней крышки с экраном.

В принципе, если ноутбук включается и работает - уже хорошо! Любители могут попытаться склеить отломанные корпусные части. Многие побегут по сервисам и интернет-магазинам заказывать весь корпус. Поломка корпуса это не проблема. За исключением момента, когда крепления экрана отрываются от нижней части. В этом случае вам придется заказывать нижнюю часть корпуса, а скорее полностью корпус.

Далее самое уязвимое место при падении - это матрица. А что делать, ведь по-сути это просто стекло с жидкими кристаллами. Замена матрицы дело нехитрое и эту операцию можно провести и самому, конечно при наличии новой на замену.Купить матрицу для своей модели ноутбука сейчас очень просто - магазинов по продаже в интернете пруд-пруди. И цены кстати теперь стали совсем божеские. Практически мало чем отличаются от зарубежных. Ну может на самую малость. Так что если экран ноутбука разбит, ориентируйтесь на затраты максимум 100-150 вечнозеленых при условии самостоятельной ее замены.

На третьем месте стоит самая сложновыявляемая поломка. Это частичный выход из строя жесткого диска, а возможно и полный его выход из строя. Я всегда при объяснении принципа работы жесткого диска своим клиентам привожу в пример обычный граммофон :) Молодежи конечно это уже наверное не понять. Вообщем при падении вашего любимца во включенном состоянии считывающая головка (ну как игла у граммофона) бьет по пластине магнитного диска (как грампластинка) и появляются bad-сектора (царапины на пластинке). Как это проявляется при работе? 

Если диск вообще вышел из строя, то ноутбук при включении и сам вам напишет (правда по английски), что он не может найти загрузочное устройство.

Если диск просто "побит", то симптомы неисправности проявляются как очень долгая загрузка операционной системы, неожиданные зависания и отвисания при работе. Может быть и просто внезапная перезагрузка ноутбука, даже когда он еще и не поработал толком. Некоторые файлы могут перестать читаться. Часто при включении ноутбука запускается система восстановления Windows.

Что делать в этом случае? Самое лучшее - замена жесткого диска и переустановка операционной системы. Существуют конечно программки, которые якобы исправляют жесткие диски от ошибок на низком уровне, но это скорее для любителей сэкономить (а точнее перенести геморой на более поздний срок). Замените жесткий диск и скопируйте со старого свою информацию с помощью устройства для переносного жесткого диска. Цена вопроса - 10 баксов на приобретение этой коробочки :)

Понимаю, что все что я тут описываю для мастеров из сервиса кажется кощунством, однако я это делаю для простых людей, которые при словах "операционная система" уже впадают в ступор.

Вообщем то больше поломок падение ноутбука не вызывает, если только при поломке корпуса не сломалась физически сама материнская плата или если падение было с такой высоты, что с системной платы пооддирало чипы :) Однако в этом случае лучше всего отнести ноутбук в ритуальное агенство и заказать похороны.

Всем удачного дня. Берегите ваши ноутбуки! 

Почему ноутбук выключается во время игры?

Я назвал так этот пост, потому что это один из основных признаков еще одного постоянного "недуга" ноутбуков. И это должен быть сигнал для вас, как владельца!

Практически на 99 процентов такой симптом показывает, что ноутбук перегревается под нагрузкой. Такой нагрузкой может быть и игра и просмотр фильма и даже просто просмотр страниц в сети интернет, как это может показаться невероятным.

Почему перегревается ноутбук? 

Основная причина перегрева - пыль и различный другой "мусор", как например волосы животных, сажа, жир(очень способствует прилипанию грязи) и т.д.

Итак, при засорении радиатора системы охлаждения ноутбука приводит к перегреву видеокарты, центрального процессора (менее) и других чипов. В ноутбуках система охлаждения видеокарты и процессора объединена. И если процессор может выдержать сравнительно высокую температуру, то видеокарта такого обращения не потерпит. 

Если вы замечаете, что вентилятор ноутбука работает практически все время, а ноутбук все равно греется - значит пора на чистку! Если долго игнорировать перегрев то и начинает проявляться следующий симптом - ноутбук начинает выключаться. В конце концов бывает и такое, что наигравшись вечером вы выключаете его и ложитесь спать, а утром ноутбук уже не включается. Или включается (и даже может быть слышны звуки загрузки системы), а изображения на экране нет.

Помимо засора системы охлаждения происходит еще и высыхание специальной термопасты и термопрокладок, которые находятся между микросхемой и радиатором и служат для лучшей теплопередачи. И паста и прокладки теряют свои свойства и перегрев происходит еще быстрее. Кстати, высыхание может быть и без перегрева, просто со временем паста также высыхает от времени и буквально превращается в камень.

Некоторые владельцы ноутбуков, замечая, что их ноутбук начинает перегреваться поступают не совсем логично - они идут и покупают специальные подставки с вентиляторами, охлаждающими нижнюю крышку компьютера. Однако это не помогает - такие подставки можно применять, когда система охлаждения самого ноутбука чиста и работает исправно. Они скорее созданы для любителей полежать с ноутбуком на диване.

Единственно правильным решением будет обратиться в ближайшую мастерскую по ремонту ноутбуков и сдать его на чистку и замену термопасты. Для любителей самостоятельного разбора ноутбука мы можем на их страх и риск в будущем выложить видео и фото процесса. На их страх и риск :) Учтите, неопытному человеку достаточно легко поломать корпус ноутбука при разборе, а может быть и хуже - сломать шлейфа или материнскую плату.

Я много раз разбирал ноутбука и достаточно повидал комков пыли. Мы прозвали такие комки "валенками", потому что иногда они напоминают буквально войлок! Ну чем не валенок :)

И да, задумайтесь еще над одним моментом - если в вашем ноутбуке очень много пыли, как вы думаете - сколько пыли собирается в наших легких? Берегите свое здоровье! Это полезно не только для вас, но и для вашей техники :)

Как переустановить Windows на ноутбуке?

При покупке ноутбука на большинстве из них уже установлена операционная система Windows. На данный момент это Windows 7 различных вариантов - от Windows Starter до версии Home Premium и выше. 

В продаже бывают ноутбуки и без предустановленной операционной системы. Обычно это ориентировано на покупателей, у которых уже может быть коробочная версия Windows, либо эти покупатели планируют установить на ноутбук какую-то другую ОС - например один из дистрибутивов Linux. В нашей стране однако сложилась практика покупки таких ноутбуков, потому что они дешевле (хотя дешевле они совсем не намного), чтобы затем установить на него пиратскую версию Windows. 

С такими потребителями все понятно! Совсем непонятно - это когда покупают ноутбук с лицензионной версией Windows Home, а затем сносят ее и устанавливают пиратский вариант Windows, какой-нить Ultimate :) Некоторые маньяки ставят на них и Windows XP, какую нибудь сборку вроде "зверя"! Часто это происходит, когда владельцы отдают ноутбук какому-нибудь "профи" и тот творит "добро", снося при этом еще и раздел восстановления с жесткого диска. Ну типа - этож целых 10-20 гигабайт, которые можно под фильмы-музыку использовать :)

Запомните -если вы приобрели ноутбук с предустановленной лицензионной Windows, то ее и оставляйте при переустановке! Не покупайтесь на глупости вроде - "а максимальная версия лучше" или "да XP на нем летать будет". Сразу забирайте ноутбук у таких профессионалов и идите в другой сервис центр без подобных предложений.

Итак, как же переустановить операционную систему Windows на ноутбуке? Раньше для этой процедуры требовались диски восстановления - они шли в наборе с ноутбуком. Некоторые производители до сих пор их вкладывают, как запасной вариант от основного метода восстановления.

А какой же этот основной метод восстановления?

А все теперь достаточно просто! Дело в том, что сейчас на жестком диске ноутбука производитель заранее создает специальный раздел - раздел восстановления. И в любой момент вы можете например переустановить операционную систему, сохранив перед этим все свои файлы, а можете и полностью вернуться к заводскому варианту - как будто вы только что приобрели ноутбук!

В любом случае, перед переустановкой не забудьте сохранить ваши файлы куда-нибудь на внешний носитель. Это вы сможете сделать просто, если ноутбук еще загружается. Другие варианты сохранения зависят от ноутбука. Мы поговорим о них позднее.

Далее, для того чтобы запустить восстановление операционной системы на ноутбуке каждый производитель имеет собственную комбинацию клавиш. Например у ноутбуков Acer, Emachines  или Packard Bell это комбинация Alt+F10. У ноутбуков Samsung - F4. Подробнее комбинацию можно найти в google по запросу вроде "модель_ноутбука recovery key". 

Часто бывает, когда восстановление запускается из режима устранения ошибок запуска - при нажатии F8 при запуске ноутбука это первая опция. Опция там присутствует в консоли восстановления обычно на последнем месте.

После запуска системы восстановления просто внимательно читайте, что вам предлагают сделать и следуйте указаниям, если вы хоть раз уже переустанавливали Windows проблем не возникнет.

После такой переустановки все драйвера уже будут установлены, а сама копия операционной системы будет активирована. Никакого гемороя вообщем! Останется только установить любимые программы.

Еще один нюанс, когда система восстановления может не запускаться - ее запуск может быть отключен в BIOS. Если вы не знаете, что это такое, то лучше не пробуйте зайти туда самостоятельно. Обратитесь к специалисту - заодно попросите показать его как это делается на вашем ноутбуке.

Еще один момент - если вы заменили на ноутбуке жесткий диск (а такое происходит тоже не редко), то на нем системы восстановления уже не будет. В данном случае переустановка намного сложнее.

Этот топик кратко рассказывает о функции восстановления. Подробности для каждого ноутбука мы рассмотрим в будущем, по ходу.

Всем удачи! Не ложите ноутбук на кровать! :)

Залил клавиатуру ноутбука. Что делать?

    Очень много владельцев ноутбуков встречаются в процессе эксплуатации своего чада с этой проблемой. Большинство любит выпить кофейку, пивка, винца, играя в игрушку или просматривая сайты в Интернет вечерком. И по закону подлости, а иначе это не назовешь, что-то идет не так и волшебный напиток, ну или по-крайней мере какая то его часть проливается на ноутбук. Попадает обычно клавиатуре. Если жидкости много, то и всему остальному :)

    В этом сообщении я не буду описывать. как разобрать ноутбук или снять клавиатуру. Это для любопытных оставим на будущее. Обязательно поснимаем клавиатуры с разных ноутбуков. Снимем видео, покажем фото, расскажем о нюансах.

    Пока поговорим о том, что делать обычному пользователю, если приключилась такая беда.

   Первое действие - отключить ноутбук. Выдернуть шнур адаптера из розетки. Если ноутбук еще работает при этом можем попробовать аварийно выключить питание, удерживая кнопку питания несколько секунд(обычно максимум 5 секунд).

Если ноутбук выключился или нет - следующее действие - снять батарею аккумулятора. У разных ноутбуков система защелок батарей разная. В основном это две задвижки, которые надо передвинуть в положение открытия. У отдельных моделей ноутбуков инженера конечно перемудрили с конструкцией. За это им вечная память.

  Итак, питание отключено, батарея снята. Что делать дальше?

  Ни в коем случае не надо сушить ноутбук на батарее, дуть на него фенами или держать над печкой. Все, что надо сделать - это не полениться и в тот же день или максимум на следующий отнести его в сервисный центр.

 Клавиатура после залития уже не будет функционировать как раньше.

  Есть одна тонкость при ремонтах в сервисах. Я бы не советовал соглашаться на ремонт клавиатуры, а лучше приобрел бы новую (ну или обычную USB компьютерную). Дело в том, что клавиатура представляет собой три пленки, на которых буквально нарисованы специальной краской токопроводящие дорожки. При залитиях эта спецкраска пропитывается нашей жидкостью, которую мы "подлили" в ноутбук :)

  Даже если после ремонта клавиатура восстановится, то проработает сравнительно недолго. Процесс как говорится пошел - разрушение нарисованных дорожек неминуемо и достаточно скоро. А если вы продержали залитый ноутбук больше недели, да еще и посушили его, перед тем как нести в сервис-центр, то при ремонте, когда мастер будет разбирать клавиатуру и расслаивать пленки, дорожки от покрытий просто отдираются и мастера вручную рисуют эти контакты специальной токопроводящей пастой. Я думаю не надо объяснять, что рассчитывать на долгую жизнь такой отремонтированной клавиатуры не стоит.

  Запомните! Залили - отрубите питание, выньте батарею - и бегом в сервис центр! Удачи, надеюсь придется просто заменить клавиатуру и все обойдется. Ну на крайняк попользуетесь компьютерной за 300 рублей, пока из Китая ваша не приедет :)

Основные поломки в ноутбуке

Так уж случилось в жизни на данный момент, что я занимаюсь ремонтом ноутбуков. Только ноутбуков и ничего больше. И как-то со временем я начал понимать, что многие обладатели портативных компьютеров совершенно не представляют как пользоваться ноутбуком.

Исходя из моей уже немного собранной статистики можно сказать следующее: не знаю на сколько процентов, но скажем так - большинство ноутбуков не ломается! Их просто ломают.

Часто от незнания элементарных правил обращения с ноутбуком, часто от просто физического воздействия (да, да, процентов 30 их просто ломают в порыве гнева от неудачного окончания игры), очень часто от привычки есть или пить рядом с ноутбуком.

Начнем с самого распространенного.

Одна из популярных "поломок" - пролили на клавиатуру соки, воды, пива-воды-водки-ромы, написал ребенок, а может даже и слепой кот, который не мог слезть со стола и решил что ноут - отличный судок. Насчет кота кстати не шучу - реальный случай. 

Хороши если объёмчик жидкости был небольшой. В большинстве ноутбуков алюминиевая подложка клавиатуры сделана в форме ванночки, а сама она сзади проклеена фольгой или просто пленкой. Эта конструкция вполне способна удержать в себе какое-то небольшое количество жидкости. Сделано это для того, чтобы через клавиатуру жидкость не попала на материнскую плату. Многим везет, многие заливают ноутбук в тот же день, праздную покупку с друзьями :) 

О том, что делать при "залил клавиатуру" будет отдельный пост, наскоро могу подсказать пока только одно - отключите ноутбук от сети и извлеките батарею. В таком виде проследуйте в сервисный центр ну или ждите совета.

Плавно переходим к следующей распространенной проблеме - перегрев ноутбука! Часто это происходит через полгода-год и более. Основные симптомы - ноутбук нагревается очень сильно, появляются тормоза в играх или нагруженных программах. Возможны даже выключения ноутбука - последний предел защиты, очень тонкая грань, когда видеокарта может уже и не восстановится после теплового нокаута. 

Из-за чего перегреваются ноутбуки? Так уж они в большинстве своём устроены, что система охлаждения представляет собой подобие радиатора в машине. В этой системе самое уязвимое место - тонкие медные пластины, через которые и продувается воздух вентилятором. Со временем эти проемы между пластинами забиваются пылью. Это может быть просто пыль с улицы или грязного помещения, но в основном это происходит у любителей поваляться с ноутбуком на диване. Или от скатерти на столе. Также перегрев случается просто от того, что вентиляционное отверстие на дне ноутбука закрывается чем-либо (пленка, коленки и т.д). 

Если система забита не сильно некоторые умудряются продувать ее с помощью пылесосов, балончиков со сжатым воздухом и т.д. Могу сказать одно - только полный доступ к системе вентиляции для ее чистки и термопасте с термопрокладками с их заменой гарантирует устранение проблем с охлаждением. А это на данный момент возможно только при полной разборке ноутбука. Было время, когда производители специально делали крышку, чтобы оперативно прочистить вентиляцию без его разбора. Однако сейчас они о пользователях не лучшего мнения наверное.

Если дело ограничилось чисткой и ноутбук заработал стабильно, то и хорошо. Однако у многих симптомы перегрева проходят, а ноутбук продолжает выключаться или сильно перегреваться. Об этом я тоже напишу как-нибудь.

Следующая топ-поломка это разбитый экран ноутбука. В основном причина это удар, который можно сделать и по сумке, в которой переносили ноутбук. А может просто сильно захлопнули крышку. Некоторые просто забывают на клавиатуре что-нибудь и при закрытии крышки происходит "хрясь" :) Падения со второго и более этажа как правило тоже приводят к этой и другим проблемам. Часто бывает причиной и поломка петли крепления крышки - при открытии хрупок стекло матрицы не выдерживает нагрузки и лопается.

Замена матрицы раньше была большой проблемой. Сейчас на рынке появилось много продавцов новых и бу матриц для ноутбуков. Да и цены теперь просто божеские.

Еще одна проблема из житейских относится к зарядным устройствам. точнее проводам. Их вытягивают, по ним ездят на креслах, их грызут животные или дети (а там ведь есть и 220 вольт!). Ну это решаемо. Устранение разрыва или покупка новой оригинальной или универсальной зарядки быстро решает проблему.

Что еще отметим из типичных поломок вкратце? Это поломка разъема питания (в основном обычный вандализм или плохой контакт), поломки разъемов USB (любителям флешек и модемов посвящается), ну и практически фирменная поломка музыкантов с ноутбуками - поломка разъема наушников или микрофона :)

Перестающий через год читать диски привод DVD спишем на добросовестность производителя. Хотя и тут не без любителей пыльных помещений или игроманов с бракованными несбалансированными дисками. 

Вот и все пожалуй для первого поста! 

Продолжение следует :)